3 teams beschikbaar — reageert binnen 24u
info@riweb.nl 🇳🇱 NL
OPLOSSING — AI & MACHINE LEARNING

AI die echt waarde creëert.

Praktische AI- en machine-learning oplossingen: forecasting, classificatie, fraude-detectie, computer vision, RAG en LLM-toepassingen. Geen hype — meetbare ROI.

AI is overal — vooral in marketing-decks. De kloof tussen "we hebben AI" en meetbaar bedrijfsresultaat is groot. Veel AI-projecten falen niet op modellen, maar op data-kwaliteit, productie-deployment, monitoring en change-management bij gebruikers.

Wij bouwen praktische AI-oplossingen die ROI leveren: forecasting voor vraag/voorraad/personeel, classificatie voor support-tickets en compliance, fraude-detectie voor betalingen, computer vision voor kwaliteitscontrole, en LLM-applicaties met RAG voor interne kennis-systemen.

Onze aanpak is altijd: begin met de business-vraag, niet met het model. ROI-case eerst, dan POC met simpel model en echte data, dan productie-deployment met monitoring, A/B-vergelijking en menselijke oversight. Geen AI-fata-morgana.

WAT WE BOUWEN

Een oplossing op uw situatie

Geen one-size-fits-all aanpak. We bouwen op uw specifieke behoeften en groeien met u mee.

/01

Forecasting & optimalisatie

Vraag- en voorraadprognoses, personeelsplanning, dynamic pricing, route-optimalisatie. Met externe data (weer, kalender, events) en confidence-intervals voor business-beslissingen.

Methodes: Prophet, XGBoost, LightGBM, time-series, Bayesian, OR-tools
/02

Classificatie & detectie

Support-ticket triage, document-classificatie, fraude-detectie, compliance-screening, anomalie-detectie. Met explainability (SHAP, LIME) en review-flow voor borderline cases.

Use cases: tickets, fraude, churn, leads, KYC-screening, anomalieën
/03

Computer vision & LLMs

Object-detectie en kwaliteitscontrole in productielijnen, OCR voor documenten, RAG-applicaties op interne kennis, en LLM-agenten voor specifieke taken. Met human-in-the-loop voor kritieke flows.

Tech: YOLO, OCR, OpenAI/Anthropic API, embeddings, vector-DBs
VOOR WIE

Situaties waar deze oplossing past

Wij zijn niet voor iedereen de juiste partner. Voor deze profielen zijn we juist sterk:

01

Vraag- & voorraadprognose

SKU-niveau forecasts met seizoens-, promotie-, weers- en kalender-effecten. Inclusief safety-stock optimalisatie.

FORECAST
02

Dynamic pricing

Hotel-rooms, vlucht-tickets, tweedehands, marketplace-listings. Met competitor-monitoring en price-elasticity modellering.

PRICING
03

Fraude- & risk-detectie

Real-time scoring op betalingen, KYC, account-take-over. Met explainability en human-review queue.

FRAUD
04

Document- & ticket-classificatie

Auto-routing van support-tickets, document-tagging in archieven, e-mail-classificatie en compliance-screening.

TRIAGE
05

Computer vision

Kwaliteitscontrole productielijn, OCR voor facturen/contracten, kentekenherkenning, package-tracking.

VISION
06

LLM-applicaties (RAG)

Interne kennis-zoekmachines, AI-assistenten voor specifieke domeinen, document-samenvatting, code-generatie.

LLM
KLANTVERHAAL

Hoe we het bij vergelijkbare klanten deden

01

Voorraadprognose-engine voor B2B-distributeur (12.000 SKUs)

Een B2B-distributeur in industriële artikelen werkte met statische ROP-formules: te veel voorraad op slow-movers, frequente stock-outs op A-items. Externe consultants hadden eerder een SAP IBP-implementatie geprobeerd — €600k besteed, geen meetbare verbetering.

We bouwden in 4 weken een POC: XGBoost-model per SKU-cluster met seizoens-, kalender- en macro-economische features. Eerste validatie tegen 18 maanden historische data: 22% accuracy-verbetering tov ROP. Daarna productie-versie in 3 maanden.

Lees deze case volledig
VEELGESTELDE VRAGEN

AI & Machine Learning — uw vragen beantwoord

Wanneer is AI/ML zinvol vs. een eenvoudige rule-based aanpak?
AI is zinvol bij voldoende data, voldoende complexiteit en waar rules tekortschieten. Voor eenvoudige problemen pleiten we vaak juist tegen ML — onderhoudbaarheid, transparantie en kosten zijn dan beter met regels. We zijn eerlijk hierin.
Hoeveel data heb je nodig?
Hangt af van probleem en methode. Voor classification typisch 10k+ gelabelde voorbeelden per klasse. Voor forecasting 2-3 jaar historie. Voor LLM-applicaties (RAG) heb je geen training nodig, alleen je kennisbron. We doen altijd eerst een data-audit.
Hoe zit het met explainability en bias?
Cruciaal — vooral in HR, finance en compliance. We gebruiken SHAP/LIME voor feature-importance, audit-logs op alle voorspellingen, en bias-monitoring per cohort. Bij hoge stakes altijd human-in-the-loop voor borderline cases.
OpenAI/Anthropic of self-hosted?
Voor de meeste use-cases is een API (Anthropic Claude, OpenAI) sneller en goedkoper. Self-hosted (Llama, Mistral) zinvol bij compliance-vereisten, schaal-economie boven 10k+ calls/dag, of waar latency/availability kritiek is.
Hoe meten jullie ROI?
Eerst baseline meten, dan A/B test in productie. We deployen modellen vaak parallel aan bestaande process voor X weken om de werkelijke business-impact te kwantificeren — niet alleen model-accuracy maar de KPI die telt voor uw business.
Hoe lang tot productie?
POC in 4-8 weken op echte data. Productie-deployment met monitoring, A/B-test en stakeholder-acceptatie nog 8-16 weken. Total time to ROI typisch 4-6 maanden. Niets meer dan 6 maanden zonder werkende versie — dat is een red flag.

AI & Machine Learning voor uw organisatie?

Plan een eerlijke kennismaking. Een Project Manager met domeinkennis belt binnen 24 uur. We kijken samen of onze aanpak past.

WAT KUNT U VERWACHTEN

  • Reactie binnen 24 uur
  • Project Manager met sector-ervaring
  • Geen verkoopgesprek — eerst luisteren
  • Eerlijke aanbevelingen, ook negatief
  • Vrijblijvend — geen verplichtingen