3 teams beschikbaar — reageert binnen 24u
info@riweb.nl 🇳🇱 NL
SECTOR — HORECA

Software voor horeca en uitgaansgelegenheden.

Bestelsystemen, kassa's, voorraad en personeelsplanning voor restaurants, cafés, clubs en evenementenlocaties. Werkt naadloos samen op één platform.

Horeca is een vak waar elke seconde telt. Een traag bestelsysteem, een kassa die hapert tijdens een drukke avond, een planning die niet klopt — het kost direct geld én klanttevredenheid. Daar bouwen wij software voor die écht aansluit op de werkvloer.

Wij bouwen oplossingen voor restaurants, cafés, clubs, festivals en multi-vestiging horecaorganisaties. Van bestellen aan tafel tot kassa, van personeelsplanning tot voorraadbeheer, van klantloyalty tot rapportage.

Speciaal sterk in multi-locatie operaties met meerdere zaken onder één eigenaar — centrale ingrediëntenprijzen, afdrukinkoop, KPI-dashboards, flexibele rolverdeling per locatie en payroll-integratie.

WAT WE BOUWEN

Een oplossing die past op uw werkvloer

Geen "best practice"-aannames die niet kloppen voor uw operatie. We beginnen met onderzoek en bouwen wat u écht nodig heeft.

/01

Snel & robuust POS

Lokaal-first POS dat blijft werken bij internetstoring. Met open keukens, splitsen, herinkomen, klant-loyalty, kortingen en happy-hour automatisering. Werkt op iPad, Android, Windows en in browser.

Hardware: iPad, Android, Windows, bonprinters Star/Epson, kassalades
/02

Mobile bestellen & betalen

Gasten bestellen via QR-menu of eigen app, betalen direct via Mollie/Adyen, krijgen een notificatie als de bestelling klaarstaat. Voor terras, festival of pickup.

Use cases: QR-bestellen, click & collect, festival, lounge-bestellen
/03

Personeelsplanning

Diensten plannen, ruilen, beschikbaarheid bijhouden, certificaten checken (sociale hygiëne, BHV) en koppelen met loonadministratie. Met chat-app voor het team.

Payroll: Visma, Loket, Nmbrs, AFAS Personeel, Visma Easycruit
VOOR WIE

Operaties waar onze aanpak werkt

Wij zijn niet voor iedereen de juiste partner. Voor deze profielen zijn we juist sterk:

01

Multi-locatie restaurantketens

5+ vestigingen onder één holding met centrale aansturing. Eén gedeelde menu-master, lokale aanpassingen, KPI's per zaak en consolidatie naar groep.

Multi-locatie Centraal KPI-dashboard
02

Clubs & uitgaansgelegenheden

Drukke avonden met 1000+ orders/uur, multi-bar layouts, garderobe-systeem, leeftijdscontrole, deurbeleid en evenementenkalender.

High volume Multi-bar Events
03

Festivals & evenementen

Cashless betalen via polsband of card, voorraad per stand, real-time omzet per stand en per artiest, gevolgd door eindafrekening.

Cashless Stand-tracking Eindafrekening
04

Hotels met F&B

POS dat samenwerkt met PMS — kamerladder, bewaakt verkoop op kamer, ontbijt-tracking en check-out integratie. Met aparte kassa's voor restaurant, bar en roomservice.

PMS-koppeling Kamerladder F&B-rapportage
05

Catering & event-bedrijven

Project-georiënteerde POS waar elke booking een eigen menu, prijslijst en personeelsplanning heeft. Met facturatie aan zakelijke klanten.

Per event B2B-facturatie Project-POS
06

Quick-service & franchise

Snelle order-flow, koppeling met online bestellen (Thuisbezorgd, UberEats), kitchen display systems, en franchise-rapportage met royalty-berekening.

Quick-service Online integratie Franchise
KLANTVERHAAL

Hoe we het bij vergelijkbare klanten deden

01

Smart Hospitality OS — alles-in-één voor 12 zaken

Een horeca-keten met 12 vestigingen werkte met losse systemen per zaak: drie verschillende POS-merken, Excel-planning, papieren voorraad. Inzicht over de keten was er niet, prijsbeleid lag versnipperd.

Wij bouwden Smart Hospitality OS: één platform voor alle 12 zaken met centrale menu-master, lokale aanpassingen, dagelijkse KPI-dashboards en payroll-integratie. <strong>Resultaat: 30% snellere bediening, één eindrapport per dag in plaats van 12, en 8 uur per week minder administratie per locatie.</strong>

Bekijk volledig project
VEELGESTELDE VRAGEN

Horeca — uw vragen beantwoord

Wat kost een maatwerk POS-systeem voor horeca?
Een maatwerk horeca-platform start bij €40k voor één zaak met basis-functionaliteit. Multi-locatie operaties met centrale aansturing, mobile bestellen en payroll-koppelingen komen typisch tussen €80-180k. Festival- en event-georiënteerde systemen €100-250k. Geen maandelijkse kosten per kassa — alleen onderhoud.
Werkt de POS bij internetstoring?
Ja. Onze POS werkt local-first: de kassa heeft een eigen database en blijft werken zonder internet. Synchronisatie naar het centrale systeem gebeurt zodra er weer verbinding is. Geen verloren omzet bij storingen.
Kunnen we de kassa's zelf installeren in nieuwe vestigingen?
Ja. We leveren een installatie-flow waarbij u zelf nieuwe kassa's kunt toevoegen. De configuratie wordt automatisch opgehaald uit het centrale systeem. Voor de eerste vestigingen begeleiden we de installatie.
Hoe werkt de mobile bestellen / QR-menu?
Gasten scannen een QR-code op tafel, openen het menu in hun browser (geen app downloaden), bestellen, betalen via Mollie of Adyen, en krijgen een notificatie als de bestelling klaar is. Bestelling verschijnt direct op het keukenscherm en de kassa.
Werkt het samen met online bestellen via Thuisbezorgd?
Ja. We bouwen koppelingen met Thuisbezorgd, UberEats en Deliveroo, zodat orders direct in uw POS landen — geen aparte tablets meer in de keuken. Voorraad en menu blijven gesynchroniseerd.
Hoe zit het met fiscale verplichtingen / Belastingdienst?
Onze POS voldoet aan Nederlandse fiscale wetgeving (kassasysteem-eisen, btw-administratie, journaal-archivering). Auditfile-export voor de accountant is standaard. Voor multi-vestigingen: aparte boekhoudingen per zaak indien gewenst.

Maatwerk software voor uw horeca?

Plan een eerlijke kennismaking. Een Project Manager met sectorervaring belt binnen 24 uur. We kijken samen of maatwerk de juiste keus is — en zo niet, helpen we u op weg.

WAT KUNT U VERWACHTEN

  • Reactie binnen 24 uur
  • Project Manager met sector-ervaring
  • Geen verkoopgesprek — eerst luisteren
  • Eerlijke aanbevelingen, ook negatief
  • Vrijblijvend — geen verplichtingen